职位概述
对所有通过电话、传真或电子邮件进行的预订询问进行高效准确的记录和处理,并在情况允许时转化为成功的销售,最终实现酒店的目标。
工作职责
发展和保持定期进行销售拜访的模式
记录和处理通过电话、传真、电子邮件进行的预订
接受等候单上的客人预订
修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
调查和记录未按预订抵店的预订情况
对团组或会议的特别账单安排进行记录
与相关部门沟通要求信用审批的预订事宜
掌握关于特价、酬宾、促销活动的信息
监测预订情况,并向上级通报目前和将来的入住率
按照要求准备预订销售报告
实习家 © 2023 法律顾问:浙江泽然律师事务所 浙ICP备11018603号-1 浙公网安备 33010602012140号
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